Produktabhängig
Die Laufzeit richtet sich nach dem ausgewählten System und dem jeweiligen Bauteil. Sie gilt nicht automatisch gleichermaßen für Konstruktion, Zubehör und Elektrik.
Garantie & Service
Qualität mit
Rückhalt.
Bis zu zehn Jahre Garantie können zusätzliche Sicherheit geben. Wichtig ist, genau zu wissen, welche Bedingungen für Ihr Produkt gelten.
Verständlich erklärt
Das steckt hinter „bis zu 10 Jahre“.
Vorher nachvollziehbar
Lassen Sie sich vor Ihrer Entscheidung die für Ihr Angebot geltenden Garantiebedingungen und den konkreten Umfang erläutern.
Gesetzliche Rechte bleiben
Eine freiwillige Garantie ergänzt die gesetzlichen Mängelrechte. Diese werden durch eine Garantie nicht ersetzt.
Wenn Sie uns brauchen
Ein klarer Weg zum Service.
Anliegen beschreiben
Nennen Sie uns Ihre Auftragsnummer, das betroffene Produkt und eine kurze Beschreibung. Fotos aus der Nähe und aus etwas Abstand helfen bei der Einschätzung.
Gemeinsam das weitere Vorgehen klären
Wir prüfen Ihre Angaben und besprechen die nächsten Schritte. Die Bewertung erfolgt anhand des konkreten Sachverhalts und der maßgeblichen Vertrags- und Garantiebedingungen.
Direkter Kontakt
Schreiben Sie an info@terruda.de oder rufen Sie unter 02843 9143356 an. Bei einem akuten Sicherheitsproblem nutzen Sie die betroffene Konstruktion bis zur fachlichen Klärung nicht weiter.
Persönlich weiterplanen
Wir sind für Ihre Fragen da.
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt. Wir finden gemeinsam heraus, welche Lösung zu Ihrem Zuhause passt.